Möt Marie

Hur är livet som butikschef på Tele2? Möt Marie som jobbar i butiken i Västerås.

Hej Marie! Kan du berätta lite om dig själv? 
Jag är 37 år och bor i Enköping med min familj. Jag är glad, positiv och driven, och på fritiden gillar jag att rida och köra bana med vår racebil.

Hur hamnade du på Tele2 och i den rollen du har idag?
Innan jag började på Tele2 jobbade jag på ett företag som var återförsäljare av Tele2s produkter. Under en utbildning av produkterna träffade jag Jacob från Tele2 och han inspirerade mig till att söka. När tjänsten kom ut var jag säker på att det var här jag ville jobba och fick rollen. 

Vad är roligast med att jobba i Tele2-butiken?
Att varje dag är olik den andra! Man får träffa väldigt många olika personer och hjälpa dem med det viktigaste som finns: kommunikation och uppkoppling med en service utöver det vanliga. Jag brinner verkligen för ledarskap och vi ledare på Tele2 får gå en utbildning som ger oss verktyg  för att vi ska kunna vara våra bästa jag. Man har dessutom kollegor över hela landet som man alltid kan bolla med.

Hur ser en dag ut på jobbet?
Jag kommer till jobbet, går igenom veckans, månadens och kvartalets försäljning.  Innan öppning ser vi till att butiken ser fin ut inför öppning, och när det är dags står jag tillsammans med min personal för coachning, eller hjälper kunderna själv. Jag har enskilda samtal för att gå igenom mina anställdas försäljning, men det är också en chans att prata om generellt mående och vad jag som chef kan förändra eller stötta i. Här kan man gå på en promenad, sitta back-office eller på kontoret. Beroende på om jag stänger eller inte går jag hem efter en rolig och inspirerande dag. Jag ser alltid fram emot morgondagen - det ser jag som ett kvitto på att jag har ett väldigt roligt jobb.

Vad gör du när du inte jobbar?
Då är jag med min sambo, mina tre barn och våra två labradorer, eller umgås med vänner och hänger i stallet. När det är varmare kör jag och min sambo bana med vår racebil, jag gillar verkligen fart och fläkt.

Vad för typ av personer är det som jobbar i en Tele2-butik?
Alla som gillar kundmöten kan jobba på Tele2! Den gemensamma nämnaren tycker jag är att vi gillar att träffa människor och att ge service utöver det vanliga. Det kan innebära både med olika lösningar och serviceärenden.

Vad är det bästa med att jobba på Tele2?
Att företaget är stort men känns familjärt. Man kan ringa vem som helst på Tele2 och känna sig hörd och sedd. Det är unikt!

Vad är det bästa med att jobba med och i våra butiker?
Det bästa är att jobba i team, man blir ett lag. Tillsammans når vi målen med glädje till sälj. Jag gillar det coachande ledarskapet och att man måste per individnivå hjälpas åt varje dag så vi blir ännu bättre. Och kundmötet: att överträffa kunden och dess förväntan.

På vilket sätt kan man utvecklas i en butiksroll på Tele2?
Man kan bli tillförordnad BC, specialist inom Business, Senior Business Specialist. Man kan också söka sig till kontoren runt om i landet, exempevis som Account Manager. Det finns otroligt många tjänster för utveckling på Tele2.